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探讨新模式开启广电网络公司新篇章
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摘要：发展是硬道理，创新是一个企业的灵魂。从模拟到数字，从电缆网到光纤网，时代在更迭，技术在进步，随着互联网时代的深入，江西广电网络从固守到突破，在新业务上的节节攀升。
发展是硬道理，创新是一个企业的灵魂。从模拟到数字，从电缆网到光纤网，时代在更迭，技术在进步，随着互联网时代的深入，江西广电网络从固守到突破，在新业务上的节节攀升。创新、共赢在2020年已经不在是新颖的词语，从华为、阿里、腾讯等中国企业着眼学习，江西广电网络的创新、共赢才刚刚起步。
看准优劣、着力重心、开拓创新
一、发挥营业厅流量优势，新型销售迸发生机。随着有线电视市场竞争对手和客户需求的变化，有线电视市场被主要竞争对手（移动、电信等）挤压的同时，又遭到互联网企业（天猫盒子、暴风盒子等）依托“互联网+VIP会员”模式侵占，限时优惠、电子券优惠、抽奖等让利手段叠加组合，以小博大，不断蚕食我方市场。面对竞争对手灵活的竞争手段，发挥好广电网络的营业厅流量、品牌等优势，探索新零售，打造差异化竞争优势，已成为我们的“换道超车”之路。按照“融合、共享、跨界、分销”的总体工作思路，初步意想构建“新零售”的场景、业态、分销体系和商业模式。带动第三方营销，如支付宝、微信线上绑定智能卡，加入会员，带动线上电商营销，会员享折扣、享优惠。
二、认清市场、认清形势、勇于担当。广电网络要认清当前的主要矛盾已经转变成“市场再平衡”“充分竞争”“互联网经济”等外部因素变化带来的市场新常态，与内部过时的市场认知、经营理念、管理体制和运营机制之间的矛盾。
在清醒认识风险压力的同时，广电网络要关注消费趋势的变化。如用户需求的变化，价格的变化，工作日和周末消费的变化，支付宝、微信和现金的变化，消费群体年龄变化，特别是新业务和服务、线上线下互动和互联网+对该群体的吸引力变化等。这些变化，广电网络要积极分析、研判、应对，要走在前面，让这些可能成为风险和问题的变化，转化为广电网络“换道超车”的机遇和动力。
三、开拓创新，敢做敢为。新业务升维组合，拓展了一条拯救老业务在竞争激烈的今天和未来的新路子。新零售是传统零售的升级版。它为传统零售企业转型指出了清晰的道路，设计了一种可落地的商业模式。一切以用户为中心，一切以用户需求出发，通过消费者赋能，让客户的选择成本更低、效率更高。供给侧改革，线上（积分商城）+线下（营业厅）+智能物流，通过线上线下全渠道打通；商品、会员、服务各环节贯穿；引导客户线下体现、线上购买，实现库存共享；新零售带来的不再是单一的购物体验，而是提供产品、服务和体验的综合零售模式，多维叠加拉动产品销售。这为广电网络参与竞争提供了更加灵活、更加丰富、更加人性化、更有针对性的手段。
市场营销新样板，共享生态圈，合作共赢
走进新时代，追求高质量。面对用户市场巨变和客户需求，广电网络要登高望远、提高站位、精准施策，打破传统营销模式，展开新型零售实践，闯出一条拯救零售在竞争激烈的今天和未来的新路子。要围绕客户，挂图作战，攻城拔寨、决胜终端。要重点打造综合服务体，不断增强非有线电视业务差异化竞争力和价值创造力。新零售、集团、有线电视、宽带等业务要多路并进，互为支撑，形成合力，全面打赢市场攻坚战。
一、围绕“+互联网”，打造新型业务样板。在未来已来的新零售时代，传统用户的竞争，不是产品间的竞争，而是商业模式之间的转型竞争，是跨界竞争。广电网络要以升维思考的方式，提高认知力，形成对竞争对手的降维打击。升维体验的商业模式，核心是用户体验，关键在于优质体验的消费场景，可持续获取信息的数据赋能，让人愿意归属的会员体系。要敢为人先、提高站位、先行先试，在升维增维上下足功夫，以更高的维度、更多的维度来思考问题。在同一竞争领域里面，通过升维思考，找到核心优势和爆破点，把竞争对手拉到一个更低维度的竞争模式中去。对广电网络而言，建立线上积分商城、依托大数据分析、各业态间的组合式营销、标签化社交群营销、会员分级管理、会员增值服务、积分营销、组建专业营销队伍等都是升维的打法。要深化运用好这些升维、增维打法，形成竞争对手无法复制的差异化竞争优势，强势占据竞争高地，对竞争对手进行降维打击（不对称打击），从而稳固客户、牢固市场。
二、流量转换，聚力做大会员池。有些用户看电视需求是刚性的，营业厅是客户含金量高、重复性强、吸粉成本低的高价值流量入口。全省分公司每天约为一万用户服务，一年服务约360万次。巨大的用户流是江西广电网络核心竞争优势。组建一支专业化的师资，有针对性、常态化地进行营销培训，重点是要抓实员工开口营销，抖擞精气神，开口到位，做到“两不放过”，即不放过一个进入营业厅的用户，不放过随行的客户。
文章来源：《商业研究》 网址: http://www.syyjbjb.cn/qikandaodu/2021/0706/547.html